Confidentialité

Politique de confidentialité

Notre engagement

Nous – désignés par « nous » ou « notre » – nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée.

Cette politique de confidentialité vise à expliquer comment nous collectons, stockons, traitons et utilisons les informations que vous fournissez lors de l'utilisation du site NextGenStocks AI (ci-après le « Site »).

Nous nous engageons à respecter les principes suivants :

Transparence dans la collecte et le traitement de vos données personnelles :

Nous veillons à ce que vous soyez toujours bien informé pour pouvoir faire des choix éclairés sur l'utilisation de vos données sur le site ou lors de vos échanges avec des plateformes tierces. Nous utilisons différentes méthodes pour vous fournir une information précise et en temps utile sur le traitement de vos données.

Lorsque nous devons vous communiquer des informations spécifiques, nous nous assurons qu'elles le sont au bon moment et au bon endroit.

Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions ou demandes de précision, dans le cadre de la réglementation en vigueur. Vous pouvez nous contacter par e-mail : [email protected]

Traitement des données personnelles uniquement pour les finalités indiquées dans cette politique :

Nous pouvons traiter vos données pour rendre le site accessible, vous mettre en relation avec des plateformes de trading tierces (« Services »), améliorer l'expérience utilisateur, développer la plateforme, protéger nos droits, effectuer des processus administratifs et respecter les obligations légales.

Nous traitons également les données pour mieux comprendre vos besoins et préférences.

Moyens dédiés au respect de vos droits :

Nous consacrons des ressources significatives pour vous permettre d'exercer vos droits en tant que personne concernée. Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données, ou demander leur transfert. Nous traiterons votre demande conformément à la réglementation en vigueur.

Protection de vos données personnelles :

Bien que nous ne puissions garantir une sécurité absolue, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité modernes pour protéger vos données et continuons à les améliorer.

Notre politique de confidentialité complète

1. Champ d'application

La présente politique décrit les types de données que nous collectons, comment nous les traitons, les partageons avec des tiers et les mesures de sécurité que nous appliquons.

« Données personnelles » désigne toute information permettant d'identifier une personne physique directement ou indirectement. Par « traitement », on entend toute opération de collecte, stockage, utilisation, partage, modification ou suppression.

Nos services s'adressent à un public général et ne ciblent pas les personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous constatons qu'une telle information a été enregistrée, nous la supprimerons dans les meilleurs délais.

2. Quand collectons-nous des données ?

Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services, visitez le site ou interagissez avec nos canaux. Certaines informations sont fournies par vous, d'autres sont collectées automatiquement via l'analyse de votre activité ou par l'intermédiaire de partenaires tiers.

3. Aucune obligation de fournir des données – mais des conséquences

Vous n'êtes pas obligé de nous communiquer des informations. Toutefois, sans certaines données, nous ne pouvons pas vous offrir l'ensemble de nos services ni un accès complet au site.

4. Quels types de données collectons-nous ?

Cela peut inclure des journaux d'activité, des adresses IP, des horodatages, la langue, le type de navigateur, des informations sur l'appareil et des journaux d'erreurs. Certaines de ces données ne permettent pas de vous identifier directement et ne constituent donc pas des données personnelles.

Informations que vous nous communiquez directement : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail lorsque vous nous contactez ou utilisez la plateforme.

5. Finalités du traitement et base juridique

NextGenStocks AI ne traite des données que lorsqu'il existe une base légale, par exemple pour fournir les services, améliorer l'expérience utilisateur, protéger vos données ou respecter des obligations légales.

  • Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour des finalités déterminées. C'est le cas lorsque vous partagez volontairement des informations via le site afin que nous puissions les transmettre à une plateforme de trading tierce.
  • Le traitement est nécessaire pour poursuivre des intérêts légitimes de NextGenStocks AI ou d'un tiers. Par exemple : amélioration de nos services ou gestion de contentieux.
  • Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle NextGenStocks AI est soumis.

Si vous souhaitez des précisions sur la manière dont le traitement de vos données personnelles sert des intérêts légitimes pour NextGenStocks AI ou un tiers, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail.

Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des finalités pour lesquelles nous pouvons traiter vos données, ainsi que les bases juridiques correspondantes :

Finalité Base juridique
1

Transmettre vos données à un tiers à votre demande pour participer à des activités numériques ou de trading.

Nous pouvons collecter des données pour les transmettre si vous en faites la demande expresse.

Consentement pour un ou plusieurs objectifs déterminés.
2

Répondre à vos demandes et questions

Le traitement est nécessaire pour traiter les questions que vous pouvez avoir sur nos services.

Nécessaire aux intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers.
3

Respecter des obligations légales ou des injonctions des autorités

Nous traitons des données pour nous conformer aux exigences légales.

Nécessaire à l'exécution d'une obligation légale.
4

Améliorer nos services

Cela peut inclure l'analyse de journaux d'erreurs ou d'autres rapports pour optimiser la plateforme.

Nécessaire aux intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers.
5

Prévenir la fraude et l'abus des services

Nécessaire aux intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers.
6

Réaliser et maintenir les activités opérationnelles supportant la fourniture des services

Cela peut inclure le back-office, le développement commercial, la planification stratégique et le contrôle interne.

Nécessaire aux intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers.
7

Réaliser des analyses et évaluations statistiques

Nous utilisons des méthodes statistiques et des analyses pour mieux décider et améliorer la plateforme.

Nécessaire aux intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers.
8

Défendre nos intérêts et ceux des tiers, ainsi que nos droits et actifs, y compris en contentieux

Nous pouvons traiter des données pour défendre des droits et intérêts conformément à la loi, aux contrats et aux conditions en vigueur.

Nécessaire aux intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers.

6. Communication des données personnelles à des tiers

NextGenStocks AI peut partager vos données avec des prestataires tiers qui assurent le stockage, l'hébergement, les informations IP, l'analyse de l'expérience utilisateur, la recherche et d'autres services techniques ou de diagnostic.

À votre demande, nous pouvons également transmettre certaines données à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, celles-ci les traiteront conformément à leur propre politique de confidentialité. Nous pouvons partager des données avec plusieurs plateformes.

NextGenStocks AI peut en outre partager des données avec des sociétés affiliées et des partenaires commerciaux qui contribuent à améliorer la qualité de nos services.

Nous pouvons communiquer des données aux autorités publiques lorsque cela est nécessaire pour protéger nos intérêts ou ceux de tiers, nos droits ou nos actifs, y compris dans le cadre de procédures judiciaires.

Les données peuvent également être partagées avec d'éventuels acquéreurs, investisseurs ou prêteurs dans le cadre d'une fusion, acquisition, réorganisation ou procédure de liquidation.

7. Cookies et services tiers

Nous utilisons certains services tiers, par exemple des prestataires d'analyse et de publicité. Ceux-ci peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires, régis par leurs propres politiques.

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez le site. Il peut collecter des informations sur les habitudes d'utilisation, les préférences et des données techniques, et sert à améliorer votre expérience, mémoriser vos paramètres et afficher un contenu plus pertinent.

Nous pouvons utiliser des cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur) et des cookies persistants (conservés sur votre appareil jusqu'à expiration ou suppression manuelle).

Types de cookies :

Type Finalité Informations complémentaires
Cookies indispensables Ils sont nécessaires pour naviguer et utiliser les fonctionnalités du site, ainsi que pour télécharger ou consulter du contenu sans interruption. Ils peuvent contenir l'état de connexion et sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur (cookies de session).
Cookies fonctionnels Ils permettent au site de mémoriser vos choix et préférences lors de vos visites suivantes. Ils restent sur l'appareil jusqu'à expiration ou suppression manuelle.
Cookies de performance et d'analyse Ils servent à recueillir des statistiques et mesurer les performances pour améliorer l'expérience utilisateur et tester de nouvelles fonctionnalités. Ils ne collectent que des données anonymisées. Certains sont supprimés en fin de session, d'autres peuvent être conservés plus longtemps.

Bloquer et supprimer les cookies

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici des liens vers les instructions des navigateurs les plus utilisés :

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Notez que certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus fonctionner si vous bloquez les cookies.

REMARQUE SUR LE SUIVI EN LIGNE

Ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux « Do Not Track ».

8. Conservation des données personnelles

NextGenStocks AI conserve vos données tant que cela est nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, ou comme l'exige la loi, la réglementation ou les autorités.

Si vous avez consenti, nous pouvons partager des données avec des plateformes de trading tierces pendant une période pouvant aller jusqu'à 12 mois, avec possibilité de prolongation après nouveau consentement.

Nous examinons régulièrement les données conservées pour nous assurer qu'elles ne sont pas conservées au-delà du nécessaire.

9. Transfert de données personnelles vers des pays tiers ou des organisations internationales

Vos données personnelles peuvent être transférées vers un pays tiers (hors EEE) ou vers des organisations internationales. Dans ce cas, NextGenStocks AI met en œuvre les garanties nécessaires pour assurer la protection des données et le maintien de vos droits et voies de recours effectifs.

Si vous résidez dans l'EEE (Espace économique européen), ces garanties s'appliquent lorsque l'une des conditions suivantes est remplie :

  • Le transfert est effectué vers un pays tiers ou une organisation internationale reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles (RGPD article 45, paragraphe 3).
  • Le transfert est effectué sur le fondement d'un accord juridiquement contraignant et exécutoire entre autorités ou organismes publics (RGPD article 46, paragraphe 2, point a).
  • Le transfert repose sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne (RGPD article 46, paragraphe 2, point c). Vous trouverez ces clauses sur le site de la Commission européenne.

Pour plus d'informations sur les garanties que nous utilisons en cas de transfert de données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail : [email protected]

10. Protection des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la perte ou la destruction. Ces mesures sont adaptées au risque du traitement.

Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des transmissions de données via Internet. NextGenStocks AI décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou imprévus résultant d'une perte de données ou d'un accès non autorisé hors de notre contrôle raisonnable.

Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus de communiquer des données aux autorités publiques. Notre niveau de contrôle sur la protection des données peut alors être limité.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou applications externes gérés par des tiers. NextGenStocks AI n'exerce aucun contrôle sur ceux-ci et n'est pas responsable de leur traitement des données personnelles. Nous vous recommandons de toujours consulter leur politique de confidentialité avant de communiquer des informations.

12. Vos droits relatifs aux données personnelles

Vous avez le droit de demander l'accès aux données que nous traitons vous concernant, d'exiger la rectification des erreurs, de demander l'effacement des données qui ne sont plus nécessaires, et de limiter ou retirer votre consentement à certains traitements.

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que NextGenStocks AI traite ou non des données personnelles vous concernant. Le cas échéant, vous avez droit d'accès à ces données ainsi qu'aux informations relatives à : les finalités, les catégories de données, les destinataires (y compris dans des pays tiers), la durée de conservation, vos droits, les voies de recours et les garanties mises en œuvre en cas de transfert.

Vous pouvez recevoir une copie des données traitées. En cas de demande de copies supplémentaires, nous pouvons exiger une redevance raisonnable. Si la demande est effectuée par voie électronique, les données vous seront fournies dans un format électronique usuel.

Le droit d'accès ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si tel est le cas, nous pouvons limiter l'accès ou refuser la demande.

Droit de rectification

Vous pouvez exiger que NextGenStocks AI rectifie les données inexactes ou incomplètes vous concernant. Vous pouvez le cas échéant fournir une déclaration complémentaire.

Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au traitement, lorsque vous retirez votre consentement, ou lorsque le traitement est illicite. Nous traiterons votre demande conformément à la réglementation en vigueur.

Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») – conditions

Ce droit s'applique lorsque : (a) les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ; (b) vous retirez votre consentement et qu'il n'existe pas d'autre base légale ; (c) vous vous opposez au traitement fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, et qu'il n'existe pas de motifs légitimes impérieux ; (d) vous vous opposez au traitement à des fins de prospection commerciale ; (e) les données ont été traitées de manière illicite ; ou (f) les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale au titre du droit de l'Union ou du droit français.

Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) à l'exécution d'une obligation légale, ou (b) à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données lorsque : (a) vous contestez l'exactitude des données, pour une période nous permettant d'en vérifier l'exactitude ; (b) le traitement est illicite mais vous préférez une limitation à une suppression ; (c) nous n'avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour des actions en justice ; (d) vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de nos intérêts légitimes ; (e) les données sont traitées à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage.

Lorsque le traitement est limité, les données ne peuvent être utilisées qu'avec votre consentement, pour des actions en justice, pour la protection des droits d'autrui ou pour des motifs d'intérêt public important.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que ces données soient transmises directement à un autre responsable du traitement lorsque c'est techniquement possible et que le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat et est effectué de manière automatisée.

Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement, sans que cela remette en cause la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsque celui-ci est fondé sur des intérêts légitimes. Cela vaut également pour le profilage. Nous cesserons alors le traitement, sauf s'il existe des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts et droits, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Vous pouvez également à tout moment vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale, y compris au profilage lié à cette prospection.

Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL ou d'une autre autorité de contrôle au sein de l'EEE si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

Nous répondrons aux demandes d'exercice de vos droits dans un délai d'un mois à compter de leur réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire, en fonction de la complexité et du nombre de demandes. Vous serez alors informé des motifs du report.

Les informations relatives à l'exercice de vos droits sont fournies gratuitement, sauf si la demande est manifestement infondée ou excessive. Dans ce cas, nous pouvons exiger une redevance raisonnable ou refuser la demande.

NextGenStocks AI peut demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité si nous avons des raisons légitimes de douter.

13. Mises à jour de la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur le site, et les mises à jour importantes feront l'objet d'une information claire. Sauf indication contraire, les modifications prennent effet à la publication de la politique mise à jour.

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